반응형 #보험설계사 #생명보험설계사 #보험영업 #보험상담기법 #보험영업노하우 #설계사교육 #보험세일즈 #보험멘탈 #보험블로그 #보험강의1 제1편 – 보험설계사는 어떻게 고객을 만나야 하는가 보험설계사는 상품을 파는 사람이 아닙니다.사람을 만나는 사람입니다.많은 신입 설계사들이 처음에 가장 크게 착각하는 부분이 있습니다.“상품을 잘 설명하면 계약이 나온다”는 생각입니다. 하지만 현실은 다릅니다.고객은 보험을 사는 것이 아니라,“이 사람을 믿어도 되는가”를 먼저 판단합니다.보험은 무형의 상품입니다.눈에 보이지 않고, 당장 필요하지도 않습니다.그래서 상품 설명보다 먼저 필요한 것은 신뢰입니다.신뢰는 말로 만들어지지 않습니다.태도, 질문 방식, 듣는 자세에서 만들어집니다.고객을 만났을 때설계사가 가장 먼저 해야 할 것은 설명이 아니라 질문입니다.“현재 가입하신 보험이 어떻게 구성되어 있는지 알고 계세요?”“혹시 보험을 왜 가입하셨는지 기억하시나요?”“가장 걱정되는 위험은 무엇인가요?”이 질문들은 .. 2026. 2. 14. 이전 1 다음 반응형